技術地圖撰寫 - Social Network

二、社會性/社交網路（Social Network）

1.相關標籤或關鍵字

合作（Collaboration）、實踐社群/實務社群（communities of practice）、社會性軟體（social software）、標籤（tagging）、Web 2.0

2.定義與解釋
　　
　　最初的社交網路理論是指人與人之間、或是人與組織之間，透過人際關係、社會關係等關係的連結，所形成的一個網路性的型態結構，相互之間的關係從親密到疏遠、從同樣興趣的聚落到各式各樣不同的領域，如此所產生的結構通常為相當複雜且龐大的。理論基礎上的社交網路包含以下幾個元素：節點（Actors）、連線（Ties）、關係（Relations）、網路（Network）。（Haythommthwaite, 2005）

　　而社交網路在網際網路上的應用技術或精神直至今日則分為廣義的解釋與較為狹義的解釋兩種，大略分述如下，廣義的來說社交網路指的即為目前網際網路上的上億個節點型態所構成的網路結構，這些節點同樣地有著原始社交網路的型態，也就是可能代表著個人、代表著組織、公司、團體，而這些節點透過網際網路的連結串連在一起形成一個網路形態，當中的關係不單指現實物理上的網路線的連結，更代表了其中某些特定關係的存在。
　　
而廣義的社交網路則可以透過許許多多不同的應用方式存在，例如：
　　溝通連結的軟體或應用，如：Email；即時訊息（Instant messaging）像MSN、Yahoo Messenger、ICQ等；簡訊傳送（SMS）
　　分享類型軟體或應用，如：部落格、照片分享網站、社會性網路標籤網站、P2P軟體
　　交友網站，如：網路交友網站、約會網站、社群網站

　　而較為狹義的認知，社交網路（Social Network）網站則代表了某種交友網站的新型態，代表一種新的交友型態，不只從使用者的觀點出發，讓個人自訂各自的資訊、資料、版面以外，更延伸讓使用者可以自成群組，使用者可以根據本身的需求、興趣，在這樣的社交網路的網站上進行群組的創建、加入等動作，進一步地群組本身也將延伸各式自己的活動與相關的應用情境。例如：你現在正在找一個工作，但你週遭的朋友並不一定有這樣的工作機會可以提供，但經過社交網路的連結，你可能透過比爾的朋友凱文、凱文的朋友喬治、喬治的朋友麗莎，發現麗莎那邊有個工作機會提供給你，也就是說，早期的社交網路型態由於沒有網際網路的支援，變得較為隱晦不明、且資訊傳遞較難、不易有效益出現，而透過社交網站的運用，則可以讓這樣的連結更加清楚且方便，並且達到迅速有效的資訊傳遞、知識傳播、同儕分享的目的。

3.國外現況

　　以整個國際現況來看，其實整體的網際網路世界早已形成一個複雜且龐大的社交網路架構，除了透過網際網路的連結以外，各式的通訊連結也同樣呈現這樣的結構，全球各地每個人透過MSN互相自成群組、透過部落格串聯成大大小小的團體、透過電話作人際溝通…等，也因為如此，人可以接受的資訊量日趨龐大、觸及的範圍也逐漸拓展至全球各地每個角落。

　　就社交網路較為狹義的定義來說，目前國外最知名的社交網路網站有兩個龍頭：分別為Facebook與MySpace，而這兩大網站分別介紹如下：

MySpace：



　　MySpace若以簡單的定義來說可以視其為一個擁有完整Web 2.0元素的交友網站，裡面提供了各式各樣的功能模組如：個人資料（personal profile）、部落格（Blog）、群組（group）、相簿、音樂、影片分享、互動功能…等。這類社交網路類型的網站比起傳統的交友網站多了許多2.0的概念，就如一些從使用者角度做出發點的朋友邀請、群組建立等，並且可以多樣化地設定個人的版面、內容、常用功能等，讓使用者擁有一個自由發揮的空間。MySpace在2003年8月成立，在2005年被新聞集團（News Corporation）以5.8億美元所買下，總部設在加州，在2006年9月份的統計，MySpace上已有超過一億的使用者賬戶，且每天以23萬新註冊使用者的數字成長中，其平台共約有十五種不同的語言。



Facebook：



　　Facebook也是全球知名的社交網站，成立的時間為2004年2月，較MySpace晚，但在今年的調查報告中，Facebook的每月使用者造訪數首度超過了MySpace，成為目前全球最大的社交網站龍頭，根據ComScore的數據顯示，Facebook在2008年五月份的每月使用者造訪數為1.239億人次，網頁瀏覽量為506億次；而MySpace在同月份則為1.146億人次與454億次網頁瀏覽數。Facebook是於2004年由哈佛大學的研究生Mark Zuckerberg所創立，目前提供了超過20種語言版本平台。



　　Facebook的中心內涵與MySpace相同，皆為一社交網路類型的網站，提供各式的功能模組讓使用者自行設定、建立資訊等，但Facebook較MySpace不同的、也是最為人津津樂道的一點為「開放平台的精神」，此點的精神主要與網路巨擘Google一樣，Facebook開放了其網站的系統平台規格、並提供相關的應用程序界面（Application Programming Interface, API），讓全球各地的使用者可以透過這樣開放式的技術來撰寫可以在Facebook上運行的功能模組或小程式。透過這樣的模式，2.0開放的精神為Facebook帶來了意想不到的流量與成長，此後Facebook更開放了翻譯計畫，直接邀請使用者為Facebook的網站進行語言的翻譯，運用相同精神的操作手法來進行網站規模的拓展，且收到了令人驚奇的效果，足見Web 2.0的趨勢與衝擊。



　　最後介紹一個屬於較為小眾，但卻也是社交網站上一個獨特應用的網站，名為Linkedin，在眾多社交網站中，Linkedin特別不一樣，使用族群鎖定在商務人士、也就是在商業（Business）的領域，其服務核心在於提供一個拓展職場人際關係的虛擬平台，因此在Linkedin上交朋友的目的通常皆有其目的，不論是找工作、或是找人，相較於前面所述的MySpace與Facebook鎖定族群為大眾族群有相當大的不同。Linkedin在2003年5月正式成立，直到2007年時每個月已經有320萬的造訪人數，相較於2006年，成長了485%，而在2008年10月份的調查中，Linkedin上已經有超過三千萬個註冊使用者，且領域涵括150種商業類型。



　　嚴格來說，Linkedin與其他交友網站所提供的功能上主要沒什麼太大的不同，但其中為了其特殊的商業性質，Linkedin導入了一個特殊的應用模式：介紹人的機制（referral system），使用這樣的機制，讓人跟人不能完全直接透過網站上的搜尋功能互相聯繫上，還是必須透過人來介紹人，也就是說，假設你今天在上面想要找一份工作，你可以搜尋出提供這些工作的一些人，但卻沒有他們的聯絡資訊，只有很基本的資料，因此無法直接去取得這樣的工作機會，而是必須透過認識的友人帳號，經由朋友的介紹才能取得資訊。這樣的模式其實就跟現實生活中類似，透過朋友的介紹來取得工作的機會、或是找到適任職缺的人才等。

　　相較於大多數網路應用服務都是建立在快速、直接的特性上，來吸引大量的使用者，Linkedin回到其鎖定領域的特殊需求：「幫企業找最有價值的專業人才」上面，表示Linkedin一開始相當清楚的市場定位。Linkedin創辦人霍夫曼（Reid Hoffman）說：「這是非常自然的事情，我們將網路的特性和人際關係互動結合起來，Linkedin就此誕生。」也因為這樣，Linkedin成功了為美國的企業人力就業市場開闢了另外一條特殊的管道，讓較為專業的人士可以透過其平台並運用其社交網站的模式來找到人、或是找到工作。就筆者參與美國數位學習研討會的經驗看來，這些專業人士至少百分之八九十以上，皆有Linkedin的註冊帳號。


4.國內現況

　　就廣義面的角度來說，國內的社交網站類型可以把funP、無名小站、pixnet、Yahoo部落格、中時部落格、UDN部落格…等，皆屬類似的範疇，擁有著「社群」、「社交」等元素。而就狹義面來說，國內社交網站類型的應用較無一個很成功的應用典範範例，無名小站算是相當知名的範例，但卻最早是由相簿分享型態發跡，直到目前為止更整合了多樣化的功能在網站中，雖可視為社交網站的類型之一，卻與國外的以社交為中心的概念有些許的不同，但仍在此做介紹如下。



　　無名小站的歷史可以追溯至很早BBS盛行的時期，1999年當時由交大的研究生使用學校的網路資源所創立，那個時候只要在交大無名小站BBS註冊的使用者，皆可以免費使用網路相簿的功能，也因此吸引了相當大量台灣的網際網路使用者。直到2005年，無名小站脫離交大的支持出來自行開設公司獨立運作，到2006年年底，無名小站正式被台灣Yahoo奇摩收購，並整合兩方面的帳號，相繼提供各式各樣的服務在無名小站上。



　　早期無名小站是以個人相簿為出發點，每個人可以上傳自己擁有的數位照片至伺服器上，並做分類、管理，然後透過好友功能將這些相簿做連結，已有隱含社交網路的概念，而目前無名小站上共提供如：相簿、部落格（網誌）、影音分享等主功能，還有許多互相連結的好友功能在其中，已為目前台灣最受歡迎的相簿分享網站、以及部落格網站，並藉由其所提供的平台，造就了許多網路界的名人如：彎彎、輔大猴、九把刀等。商業模式除了廣告經營以外，註冊其基本會員雖為免費，但有許多的空間限制，因此有付費類型的銀卡、金卡會員等機制，提供大量、無限制的伺服器空間供使用。

5.未來趨勢與發展建議

　　社交網站在全球的發展曲線仍持續向上，Web 2.0的趨勢在前兩年將這類型的網站帶到最高峰，而目前前幾大社交網站的流量、註冊使用者仍還算成長，但卻比較趨於和緩。在網際網路的基礎建設持續進展的今日，雖已有相當大量的電腦透過網路做連結，但這樣的發展仍舊持續地成長下去，就分析圖表來看，全球在2010年的網路互相連結的節點量將達五億，這樣驚人的數字所建構出來的網際網路，其複雜的程度已經超乎人類想像，而當中所產生的機會更是可以預見。站在台灣數位學習產業的觀點來看，未來透過社群網絡（Social Network）的方式所聯結起來的電腦，使否能在上面發展創新的學習模式，不同與目前單純只應用在交友的模式，在學習上，如何透過社群網絡的連結，來即時地鎖定這網絡上的專家、解決當下的問題；搜尋到這網絡上的資源、達到教材製作的目的。社群網絡的影響將改變傳統數位學習「單機」支援的思維模式，如何讓台灣的數位學習產業了解社群網絡（Social Network）的「多機」連結的型態，發展相對應的學習工具與平台，一定是發展的重要項目之一。



6.實際範例網址
MySpace：http://www.myspace.com
Facebook：http://www.facebook.com
Linkedin：http://www.linkedin.com
hi5：http://hi5.com
Orkut：http://www.orkut.com
無名小站（Wretch）：http://www.wretch.cc
痞客幫（Pixnet）：http://www.pixnet.net

技術地圖撰寫 - Social Bookmark

一、 社會性網路書籤（Social Bookmark）

1.相關標籤或關鍵字

分眾分類法/大眾分類法（Folksonomy）、後設資料/詮釋資料（Metadata）、知識本體（Ontologies）、搜尋（Search）、標籤（Tagging）、分類/分類法（Taxonomies）、Web 2.0

2.定義與解釋

因應網際網路世界的各網站崛起，全世界的網站在2007年底數量已達一點五億，而於今年將持續呈現爆炸性的成長，在這樣的環境下，網際網路使用者對其有興趣的網站、網址，並無法全部以記憶來做記錄，因此就會有所謂標記書籤（bookmarking）的行為。而社會性網路書籤（social bookmarking）是透過電腦網路服務進行的一種網路行為活動，使用者有別於以往使用本機端的瀏覽器「我的最愛」或「書籤」，而是將這類儲存與組織個人書籤收藏的型態，轉為在網際網路上的網站使用，並且可分享給他人。而其他使用者也可以透過他人所分享出來的書籤，去取得、收藏自己想要的書籤，進行個人的書籤管理。

此種新型的網路書籤的管理模式更導入了所謂標籤（Tag）的應用，使用者可以根據自行的想法對網址進行標籤定義，舉例來說：對教育部的網站來說，使用者就可以下「教育部」、「教育」、「學習」、「政府單位」…等標籤。進一步地，若統計所有網際網路使用者的標籤定義狀況，則可更客觀地、更大眾化地把網站標籤收斂至一個較為精確的型態，不同與傳統使用者主觀的敘述，收集大量資料標籤的資訊提供使用者一更快速找尋到目標的機會。

而新的社會性網路書籤網站多了許多的變形與創新的應用，從基本的社會性網路書籤為基礎架構配合上使用者標籤的設定，延伸產生了一種「推文」型態的網站產生，此類型的網站透過大量網際網路使用者的推文機制，讓茫茫網路世界中較優質、較受人注目的網站較有曝光的機會，統計使用者推文的數量，讓此數字較高的網站呈現在此推文網站中比較前面的網頁中，也因此，形成了一種類「公民媒體」的網站型態，讓來到這樣網站的使用者可以根據自己有興趣的分類，找到較為有意義的網站來進行點選瀏覽。

3.國外現況





　　國外最有名的社會性網路書籤網站非delicious莫屬，其實以網站本身設計是拆成del.icio.us，念起來為delicious，主要就是提供如前所述的服務，讓使用者針對網際網路的網站、網址，進行書籤的管理、分類、儲存、分享。此網站於2003年9月由Joshua Schachter所創立，而在2005年被雅虎（Yahoo）買下，目前其網站上已約有五百萬個使用者、一億五千萬個網址（URL）的書籤，其公司總部設於美國加州聖塔克拉拉（Santa Clara）。

　　此類型的書籤網站使用非結構、非樹狀型態的系統架構來做書籤管理，每個使用者可以透過標籤（Tag）的方式來對其書籤做標記的動作，而透過標籤的統合整理來達到分眾分類法（Folksonomy）的效果，例如http://delicious.com/tag/learning此網址即代表目前網站上擁有「learning」標籤的書籤列表，並且有下其標籤之人數的統計，透過這樣的模式讓全球的網際網路使用者可以根據標籤與人數來判斷此網站與其目標的關連度，為目前最熱門的應用模式與最知名之社會性網路書籤網站。

　　而另外新類型「推文」型態的社會性網路書籤網站，則是以Digg最為知名，此網站於2004年12月由Kevin Rose所創立。Digg網站開發了讓網站開發者、部落格作者可以內嵌至網站的程式語法，讓世界上大量的網站能夠讓使用者擁有「推文至Digg」的功能，或是如果其網址提供推文功能，則Digg的註冊使用者可以直接登入Digg網站，直接使用Digg上的功能對其網站進行推文動作。另外也有來Digg尋找網站的使用者，而以目前Digg的營運上來說，至少已經吸引兩億三千多萬人次造訪並瀏覽。





4.國內現況

　　國內此類型社會性網路書籤的應用網站由幾個較為知名的所構成，包含：funP.com、黑米共享書籤、MyShare@URL、Yahoo奇摩分享書籤。這幾個網站的特性較為偏向「整合性」，也就是擁有如delicious跟digg的網站特性，並沒有特別以哪一個功能重點為主，如funP網站，其網站就提供了書籤的管理功能以外，也整合了RSS訂閱（我的頭版）、推文機制（推推王）、哈部落（熱門部落格、部落格聯播）、交友功能（麻吉）…等。





5. 未來趨勢與發展建議

　　社會性網路書籤網站如同前面所述，經過某種程度的轉變成為了一種類似「公民媒體」的訊息網站，對各式領域有興趣的人就登入這樣類型的網站，找尋其有興趣的、現在大家較為關注的「新聞」做閱讀、並且推文，也因此，這樣的趨勢將可能持續發酵，例如現在美國CNN電視網旗下已有所謂公民媒體（Citizen Journalism）網站。而以社會性網路書籤網站的型態，也漸漸地有著類似的模式，廣大網際網路部落客所撰寫的文章、各大網站發布的資訊、公司網站所發布的最新消息等，如果有內涵、有意義、有價值，自然就有機會被推到這樣類型的網站中，而倘若使用量夠大的話，此類型的網站是否有機會取代真正的主流網路媒體？

　　這樣的趨勢就如同其他領域被Web 2.0的新浪潮所影響一樣，在數位學習領域即有Learning 2.0的誕生、企業內部有所謂Enterprise 2.0的新模式，所以網路媒體是否也可能會有新的Media 2.0形式，打破網路媒體受到大型入口網站（如：Yahoo）所把持的狀況？值得持續觀察了解，隨時注意變化應變。

　　而站在學習的角度與觀點來看，此類型的社會性網路書籤網站就如同於一個「過濾篩」，先將網路上的龐大資訊篩選過了一次，也因此，對於數位學習來說，這樣的模式也同樣等於把網路上的知識可以先做最初步的篩選，所以站在平台服務業者來說，是否可以透過這些既有的社會性網路書籤網站做前端、而業者透過篩選機制去選取各領域的知識做學習分類，然後提供給使用者一個簡易、直覺的環境來擷取到相對應的知識，來做學習，而學習的內容則就是使用這廣大網際網路上的資源，一方面節省教材內容的開發、二方面也可以更精確精準的使用適用、適合的資源。對內容業者來說，這樣的商業型態能否變成一個絕佳的曝光管道？也是個可以值得研究的議題，透過社會性的網路書籤網站，若能將優質的教材做網路的曝光，搭上這「病毒行銷」的傳遞模式，某種開放的思維、配合創新的商業模式，或許能走出另外一條廣告的通路，透過大量的推文機制曝光自己品牌的教材、內容，來達到另類的宣傳效果，後續的回饋或許也有其可以期待的。

　　但就此類型的網站而言，通常需要大量的使用者才能顯出其效益，也就是說例如以「推文」的這項功能來說，國內的這些網站推文量幾乎只要幾十個，不超過百篇，即有可能登上網站較為前面的版面，也就是這樣的數字其實無法做出客觀的篩選，若經由有心人士來操作，是有辦法從中造假、獲取利益的，也因此，此類型的網站必需拉高高度，將目標設定為全球的網際網路使用者，這樣一來的各領域類別的參考數值也才較為客觀。可是這種跟內容有相當關聯的網站，區域性也較強，如何突破語言、文化、區域的藩籬，也是必須深思的問題。

6.實際範例網址

delicious：http://delicious.com
furl：http://www.furl.net
Yahoo Bookmark：http://bookmarks.yahoo.com
Windows Live Favorites：http://favorites.live.com
digg：http://www.digg.com
iReport：http://www.ireport.com/index.jspa
funP：http://funp.com
HEMiDEMi：http://www.hemidemi.com

食記 - 台北麗水街游壽司

今晚（25號，星期六）是生日的前一晚，跟朋友一起到了一間開在師大附近麗水街的壽司店：「游壽司」做個小慶生，之前在網路還有PTT上廣受大家推薦，網路上部落格的照片也看起來相當誘人，所以今晚就特別殺過去吃吃看，而且這家店面因為不大，所以一定要定位，結果到了門口，才發現它真的很小，比我想像中的不大還又更小了些，裡面的座位大概只約可以坐個十個人左右，全部都是吧檯的位子，也就是直接面對壽司師傅的座位，我們訂了八點，大概七點四十五分到達，裡面坐得滿滿的，看來生意真的也很不錯。

大概等了五分鐘左右吧，剛好有客人買單了，我們就開心的進入了壽司店，坐在最靠外面的位子，開始了我們今天的美食之旅，而今天點的順序就如下所述，客官們就邊流口水邊觀賞吧，呵呵。

主食：鮭魚卵海膽蓋飯（超美味的海膽一直是我的最愛，更精準的來說應該是我的最愛之一，配上另外一個我的最愛鮭魚卵，真是無敵美味的組合，海膽的新鮮看得出來顆粒分明，吃下嘴中就如同把海洋濃縮在嘴裡一般，而裡面有一小塊的玉子，也就是蛋，感覺得出玉子燒裡面有魚鮮高湯，味道又比一般吃到的玉子燒更上層）

第一道：ＸＸ沙拉（芹菜的味道很重，不愛芹菜的千萬不能點，但我愛吃）

第二道：沙梭魚生魚片（清淡的一品，沾了一絲絲醬油而有著纖細的味道）

第三道：生軟絲握壽司（新鮮生軟絲吃得出那清甜，纏在舌上久久不散）

第四道：青甘魚握壽司（新鮮，讚）

第五道：紅甘魚握壽司（新鮮，讚）

第六道：鮭魚握壽司（稍微用噴槍烤過的鮭魚生魚片，灑上一點點的岩鹽，帶出那鮭魚特有的濃郁甜味）

第七道：海鱺魚握壽司（新鮮，讚）

第八道：水針魚握壽司（新鮮，讚）

第九道：干貝握壽司（也稍微用噴槍烤過，貝類的多汁被封住在外層有點焦香的外皮中，口感多樣，那淡淡的焦香令人印象深刻）

第十道：竹筴魚生魚片（混合著蔥末、紫蘇碎屑、薑末，呈現一種特殊風味，是道很好的下酒菜）

第十一道：秋刀魚握壽司（第一次吃秋刀魚生魚片握壽司，完全不同於一般常吃的煮熟的秋刀魚味）
第十二道：比目魚鰭邊肉握壽司（算是較為熟的一道，上面佐著明太子，有著類似烤鰻的口感，但卻有著魚脂的美味，甜味醬油的襯托讓其成為大家必推的極品）

第十三道：海膽軍艦捲（海膽軍艦捲，這就不用說了，就是美味二字，我升天了）

第十四道：甜蝦（甘蝦）（甜蝦算是相當常見的菜色，新鮮的話就不用特別形容，就是甜）

第十五道：星鰻握壽司（不同於蒲燒的手法，先以普通的烤炙後塗上薄薄一層淡味醬油，軟綿綿的口感、烤過的香味、星鰻的甜，組成美味的三重奏）

第十六道：白鯧魚片（熟的魚片，上面綴著柚子胡椒鹽，鮮香的柚香味、纖細的鹹味，多層次的口感帶出本來清淡的白肉魚味道）

第十七道：白蝦握壽司（新鮮的小白蝦組合放在壽司上，甜味跟甘蝦差不多，但味道更為纖細）

第十八道：味噌湯（裡面的料大概比平常喝的味噌湯多十倍吧，口味不會差太多，但魚的種類多樣，分量也足）

第十九道：干貝片（甘甜好吃，越咀嚼越有濃縮的海之味）

每道都相當美味，推薦大家可以吃吃，以台北的壽司店來說，算是蠻新鮮的，價位也跟一般壽司餐廳差不多，我們吃下來平均一個人八百多塊，比起平常吃飯的價格當然還是貴得誇張，不過既然明天生日，就讓我奢侈一下吧，老闆本身綽號叫做阿部拉，蠻年輕的，整個櫃台由三位師傅負責，也都會跟我們講這個食材要怎麼吃比較美味，每道壽司都還挺精緻的，推薦大家可以試試，但要去之前千萬要訂位，呼，今天很滿足，很久沒去吃這麼好吃的東西了。

店鋪模樣

相關資訊：
店名：游壽司
營業時間：11:30-14:00、17:30-21:00
地址：台北市麗水街18-2號（台灣師範大學總部旁邊的麗水街往裡面走，大約三百公尺左右後左手邊就看得到）
電話：02-2322-5531
公休日：星期一

旅 - San Jose, CA - Ceremony

先來個最新消息墊墊檔，這次去參加研討會，除了去了解目前數位學習領域相關的最新趨勢以外，另外有個最大的目的就是代表我們資策會教研所的團隊去領取Excellence in Learning的獎項，而領獎時大會規定我們不能照相，怕亂七八糟，特別設了專業攝影師在現場幫我們拍照，而在這幾天主辦單位終於把最後的照片結果貼上網了，網址連結在此，裡面華人臉孔只有幾個還真好認，而且Brandon Hall先生真的不高，站在他旁邊連我看起來都蠻修長的，哈哈。

旅 - San Jose, CA - Day 3

今天研討會的行程相當地早，早上八點半就開始第一個歡迎節目、然後就是Keynote了，加上我時差的關係其實我凌晨四點多快五點就醒來，上了網跟大家Plurk、MSN一下，大概六點多又稍微回去躺了躺，七點半準時起床，刷牙洗臉，穿上正式的整套西裝，看了看鏡中的自己，嗯嗯，精神狀況還不錯，還自戀地自拍了幾張以後，背著大包小包，就往會場出發而去。

也已經有不少的人已經到了會場，拿了研討會主辦單位提供的早餐，進到大廳內選了圓桌後坐了下來，早餐其實看起來還蠻不錯的，有水果、麵包、沙拉、飲料，沒胃口的我挑了一個小麵包還有一片西瓜、哈密瓜，花了大概三分鐘就吃光光，開始環顧四週，看著人逐漸越來越多的大廳。整個大廳的氣氛是很輕鬆愉悅的，外國人的大家其實穿得也還蠻悠閒的，雖然不至於到T-Shirt短褲，還是襯衫西裝褲，但像我整套西裝還打領帶的就相對較少，加上我一個東方面孔，在裡面還是蠻顯眼的。

難得穿西裝，自拍一下

我這張桌子是我第一個坐下來的，離講台不算太遠、但也不會特別近，過了沒多久也有人端著早餐問我能否一起坐，隨著時間越來越接近開幕，我的桌子也漸漸坐滿了人（並不是一整圈坐滿，而是扣除前方的位子，大概包含我四五位），趁著這個時候他們也都會互相寒暄問候一下，我這個小朋友也讓他們感覺挺好奇的，也相當熱情地與我對話、問問我是從哪裡來的、做什麼的之類的，我也努力地使用我腦袋裏面許久沒在用的英文能力那塊，跟他們溝通著。大致瞭解他們也是從美國各地幾個公司所來，而其中一位更是IBM的某訓練部門的主管（後來我才知道，他們一整團來參加，主要也是要領今晚的獎項的，他們是超級大贏家，真不簡單）。

第一場Keynote: Lisa Johnson

接下來就看著主持人上台開場，跟大家問候一下，老大Brandon Hall先生也上台跟大家聊了聊，也說明了這個研討會的意涵、方向、還有目標願景等，然後就介紹今天第一場的Keynote上台，開始今天正式的活動。以下專業性較強的部分我就略過，有許多的心得大概會濃縮到另外一篇再來敘述，反正我回來還要寫回國的報告，裡面也要提到，就不在這個紀錄文裡面特別撰寫了。

廠商展覽會場，還蠻多家的

時間咻的一聲就過了，專心聽講的結果就是耗掉我大部分的元氣，不習慣全英文的環境，聽起英文來如果不特別專心就會像是聽古典音樂一般，很流暢地從耳旁跑過完全不留一點痕跡，所以都要很認真的專心聽講，而這樣還真的蠻耗體力跟精神的。今天的收穫不少，中間也趁著休息時間稍為繞了繞飯店周圍，買了幾張明信片，照了照片。今天比較有趣的是，聽講聽到一半，飯店的火警警報器響了起來，飯店人員立刻就廣播叫我們先疏散到外面，等確定原因後再行進入。於是乎我們一堆人就站在飯店外面的門口，大家互相哈拉聊著天，形成一副有趣的景象。

第一場參加的Session，主講者：Stephen Downes，講題是Personal Learning Environment

下午五點半結束了今天的主要幾個Session，但由於七點還有一個重頭戲的關係，我今天的任務還不算結束，拖著疲累的身軀回到了房間後把東西丟一丟，趴在床上小寐了片刻，六點半左右起床，稍微整理了儀容，立刻趕赴會場而去。

晚上的這個重頭戲其實是Brandon Hall每年都會舉辦的Excellence in Learning的全球競逐獎項（請見連結），這個單位由於是數位學習的知名研究顧問機構，相當地具代表性，而他們舉辦這個活動主要就是有許多的數位學習競賽類別，然後公告後由全世界的各大大小小的公司來競逐這些獎項，類別有很多，像是我們這次參賽的Best results of Learning Program，就是我們中心另外一個組別輔導喬山企業導入相關數位學習的計畫，然後把這些成果撰寫後所投件，然後在這次比賽內有獲獎，但獎項分為三種：金牌、銀牌、銅牌，主辦單位則在事先沒有公告是得到哪個，直到今晚才將宣佈結果。

聽到一半火災警報器響起，大家就在外面聊天哈拉

這個場合可以看出外國人與台灣這種東方文化的不同，他們的頒獎儀式呈現相當輕鬆的狀態，整體給人的感受就像是舉辦個歡樂的嘉年華、Party一樣，並不會很嚴肅地要求任何規範，不像我們頒獎還要很嚴格的規定走位、司儀怎麼講話、獎牌怎麼遞交、拍照要幾秒許許多多的繁文縟節。他們宣布獎項的司儀就拉了兩張高腳椅坐在台上，而Brandon Hall先生則是親自頒獎，將獎牌交給得獎者，看似隨性，但卻不會給人很隨便的感覺，氣氛是很輕鬆的、愉快的。東方的文化還是稍微有點太壓抑了些，我覺得，呵呵。

我住的飯店跟研討會舉辦的地點，Fairmont Hotel

這場頒獎儀式有趣的點在於，他們在事前就已經寄發通知給要來領獎的單位，告知說，因為輕鬆、有趣的關係，他們也邀請得獎者在領完獎後，發表一段簡短的感言，但可能也怕大家說的漏漏長，所以還特別規範了三種格式讓大家選擇，分別為：日本的緋句（Haiku）、英文的某種詩的格式（Limerick）或是七字句（7-word speech，也就是包含七個英文單字的英文句子），而我在前一天晚上睡前擬的，就是這個得獎的感言部分。

對面的Tech Museum，現在正在展李奧納多達文西特展，好想去看喔~>"< 但沒時間

本來想偷懶就用七字句的，但後來想想來了都來了，乾脆講久一點，看能不能製造一些效果（或是笑果），也希望能夠把台灣這兩個字讓這些老外們稍微印象深刻些，所以我就選了其中的Limerick來發揮，這個格式的規範是這樣子的，它總共有五個句子，其中一、二、五句押韻，而三、四句另外自行也押韻，例如它給的這個例子：

　Our winning is due to our staff,
　We accept on all their behalf,
　This makes us feel proud,
　We’ll celebrate loud,
　Don’t mind if we clap, cheer, and laugh.

在每個獎項宣佈的過程中其實我還蠻緊張的，但也體驗到了外國人整個文化上比較活潑、開放的一面，他們每一組人馬上台領獎所講的感言都相當有趣，押韻相當漂亮就算了，畢竟是他們的母語，要找押韻的單字太簡單，但內容上真的五花八門比幽默風趣的，而當中我白天遇到的那為IBM的主管更是上台了五六次，讓我真是刮目相看，真不簡單。（但在這個類別我們則是得到銀牌，他們只有銅牌，所以台灣人不要太小看自己）

大會規定的三種領獎感言格式

直到宣布到我的類別後，主持人還特別強調了這個類別是今年競爭最為激烈的一個類別，這次我們單位還真的是不簡單。我的心裡一緊，想著：「總算輪到我了」，首先宣布的銅牌，一聽，耶，不是我們耶，那可能真的是銀牌了，果不其然，主持人念到Silver Winner is…，果然就是我們台灣的資策會！在上台的路上主持人把我們計畫的內容與結果摘要發表了一下，還引起台下一陣吹口哨的聲音，因為成效真的很不錯吧。

我開心地從Brandon Hall先生手中接下了一塊銀牌的獎牌，然後一起合照了一下，立刻夾著獎牌，右手伸進我西裝的口袋中拿出了昨天擬好的詩，以下是我的得獎感言（有點故意地明明領獎開心卻講出很難過的句子）：

　I’m full of sorrow, (我現在充滿著憂傷)
　And I can’t sleep well with my pillow, (而且我昨夜完全沒睡好)
　Taiwan e-Learning rocks, (台灣的數位學習很夯)
　Jet lag make me smell like socks, (但時差問題卻讓我跟臭襪子一樣)
　But I will still embrace e-Learning 2.0. (可是我仍舊會熱情擁抱著數位學習2.0)

我們資策會這次得獎的銀牌獎牌，看起來蠻高級的，但領了沉甸甸的兩大塊，害我行李超重

講完後底下掌聲相當地大，我也不知道到底比起其他人是輸還是贏，但因為反應不錯，我回頭特別跟Brandon Hall先生要了第二次的機會，想再說明一小段，這次我則是選擇了七字句（7-word speech）：

　　Taiwan is not a province of China!

剛剛好七個英文單字，一字不差。會特別想要講這句是因為在這個研討會報名時，填寫個人資料中國家欄位的時候，台灣這個選項中，後面卻有個括號寫著Province of China，其實讓我感受很不好，因此我看到底下反應還不錯後，就特別刻意講了這句。不知道Brandon Hall先生知不知道這個報名的狀況？但我隱隱約約覺得他的笑容好像透著那麼一抹尷尬，但我還是達到我的目的了，整場反應還不錯，而且事後因為主辦單位有提供一個Social Network的平台，有不少外國人還特別在上面跟我講很欣賞我的感言；而我隔天參加其他的Session時，也有人跟我打招呼說我昨晚的Speech讓他們印象深刻。（希望明年還能參加，哈哈）

我跟Brandon Hall先生另外的合照，他個子還挺小的呢!

後來我還特別煩請飯店的工作人員幫我跟Brandon Hall先生多照了幾張照片，不知道他心裡的想法是什麼，因為他還在跟其他工作人員討論的關係，我並沒有特別跟他聊太多話。於是今晚整個行程就這樣結束了，接下來的美酒體驗（Wine Tasting）活動我沒有報名，一方面太貴，要七十幾塊美金，二方面我酒量也差，三方面酒喝下去英文一定更差，所以就帶著興奮愉快的心情，抱著獎牌回到房間，快速地梳洗過後，就開心地去夢周公了。